От чего зависит безопасность ПК и вашего кошелька

 

Часть первая. От чего зависит безопасность ПК.

 

  Практика эксплуатации компьютерного оборудования и оргтехники показывает – большая часть проблем и неполадок с электроникой, а также сохраняемыми в памяти данными происходит от некомпетентного обращения.

   Подавляющее большинство пользователей персональных компьютеров не знают элементарных правил обращения со сложной электронной техникой и интеллектуальными информационными системами. А ведь соблюдая несложные принципы компьютерной безопасности большинство неприятностей можно избежать с минимальными усилиями и финансовыми расходами. Разве не дешевле было бы установить антивирусную программу, чем покупать дорогостоящий дистрибутив операционной системы, приглашать мастера для поиска вирусов и переустановки Windows?

  Организация системы безопасности персонального компьютера.

  Конкретный выбор мероприятий и последовательность их проведения целиком определяется теми задачам, для выполнения которых используется оборудование.

 • При индивидуальном использовании компьютера в качестве электронной пишущей машинки, без подключения к интернету и доступа к системе посторонних лиц, беспокоиться практически не о чем. Остается только время от времени производить обновления программного обеспечения, чтобы идти в ногу со временем.

 • Если одной машиной пользуются несколько человек, особенно если среди пользователей есть дети, обязательно необходимо продумать и наладить систему разграничения доступа и делегирования полномочий. Иначе любимые чада в запале игр уничтожат важные документы или дорогостоящие программы.

 • При наличии потенциальной возможности доступа к коммерческим или персональным секретам нежелательных лиц, дополнительно к разграничению доступа по пользователям рекомендуется применять хранение данных в сжатом виде с использованием сложного шифрования, закрытия документов паролями.

 • Если в работе регулярно обращаются к сети интернет, возникают угрозы вирусного заражения, несанкционированной установки шпионского программного обеспечения, кейлоггеров, которые будут тайно передавать сведения обо всех действиях пользователя. Такая ситуация может привести к серьезным финансовым либо репутационным потерям.

 

  Наибольшую сложность представляют вопросы безопасности компьютеров на производстве и в организациях с развитой IT-инфрастуктурой, при одновременной или посменной работе большого числа сотрудников с разными уровнями подготовки и правами доступа.

 Предприятие может иметь филиалы и подразделения в разных районах города и даже в других городах и странах. В таком случае содержание штатного системного администратора не может решить всех проблем компьютерной безопасности.

 Абонентское обслуживание компьютеров.

 В качестве оптимального, недорогого и надежного решения сегодня популярно такое направление компьютерного обслуживания, как IT-аутсорсинг. Смысл сотрудничества состоит том, что часть или даже все заботы по обеспечению безаварийной и безопасной работы компьютерного парка предприятие передает сторонней организации на основе постоянного абонентского обслуживания. Такой подход к заботе о компьютерах имеет множество преимуществ.

 

 1. В аутсорсинговой компьютерной фирме работает несколько мастеров, поэтому существует взаимозаменяемость и дополняемость.

 2. Штатный системный администратор может заболеть и тогда все равно придется обращаться к посторонней помощи.

 3. Несколько сотрудников компьютерной фирмы каждый специализируются в своей области, и этим достигается общий высокий уровень профессионализма.

 4. При постоянном обслуживании компьютеров в одной компании, специалисты получают подробное представление об всех системах и не приходится каждый раз изучать аппарат с нуля, как это бывает с частно-приглашенным специалистом.

 5. При большом количестве клиентов аутсорсинговая компания имеет возможность существенно снижать стоимость абонентского обслуживания.

 

    Удаленное обслуживание компьютеров.

 С развитием информационный технологий появилось новое направление в службах компьютерной безопасности. В большинстве случаев для решения текущих рабочих проблем специалист сторонней компании даже нет необходимости выезжать на место установки компьютера.

 Достаточно обсудить проблемные вопросы по телефону и получить помощь через интернет. Установка специальных программ позволяет мастерам обслуживающей компании удаленно вмешиваться в процессы, происходящие в системе компьютеров.

 • Устанавливать и обновлять программное обеспечение.

 • Настраивать конфигурацию работы антивирусных пакетов.

 • Организовывать разрешительную систему доступа к документами и ПО для каждого сотрудника.

 • Отслеживать попытки несанкционированного использования секретных документов или запрещенных программ.

 

 Фактически, даже вылечить компьютер, зараженный вирусами, вполне можно дистанционно.

 

 

Часть вторая. Как отремонтировать компьютер и избежать обмана.

 

 Тем, кто не разбирается в компьютерах, не может устранять различные неисправности самостоятельно и постоянно обращается за помощью к специалистам в данной области, будет очень полезна и интересна эта информация. Она поможет обойти стороной неприятности, связанные с вопросом ремонта компьютерной техники.

 Сервисные центры открываются все чаще, но повышенный уровень конкуренции в этой области не ведет к росту качества обслуживания и снижению цен. Большей частью к ним обращаются ничего не смыслящие в этом деле люди, и умельцы просто продолжают на них наживаться.

 Множество отзывов о недобросовестных организациях оставили обманутые клиенты в интернете. Все, что нужно таким фирмам, просто выкачивать деньги из людей. И если за настройку интернета кого-то угораздило заплатить 9000 рублей, то ему еще повезло.

 Такие цены не будут указаны в объявлениях или на сайтах компаний. Чаще всего - цены привлекательные, и на различные виды услуг в любом районе города указывается не более 200–300 рублей. Во время телефонного разговора эту цену жулики обязательно будут подтверждать.

 Услуги по низкой цене вызовут интерес, но какой нормальный человек согласится за 300 рублей поехать в другой конец города, выполнить элементарную работу и потратить свое время. Сегодня редко встречаются такие энтузиасты и любители своего дела.

 Основной задачей мошенников является выманить клиента на встречу и разговор с "сервисным инженером". Естественно, настоящие специалисты, разбирающиеся в компьютерах, не стали бы работать в такой организации, поэтому название сервисный инженер сильно преувеличенно.

 После того, как специалист поработает с проблемной техникой, цена за ремонт вырастет от 300 рублей до нескольких тысяч. Большей частью такие специалисты каждую проблему решают методом переустановки операционной системы.

 Для того чтобы вызвать у клиента стрессовое состояние и подчеркнуть всю серьезность сложившейся ситуации, применяют рассказы о чрезвычайно вредоносных компьютерных вирусах. Это поможет клиенту нормально воспринимать высокую цену, которую предъявляет так называемый специалист.

 Любая проблема, возникшая при работе, объясняется тем, что в компьютер проник вредоносный вирус, который может стереть все файлы на компьютере, если срочно не переустановить ОС.

 А в процессе переустановки системы можно придумать множество различных предлогов для поднятия стоимости услуг. После того, как работа выполнена, клиенту обычно предъявляется счет, в котором будет указаны следующие пункты:

 — настройка BIOS;

 — прошивка BIOS;

 — создание разделов на жестком диске;

 — форматирование дисков; — диагностика системы;

 — настройка реестра

 и тому подобное.

 

 Обычно, такой перечень услуг составляет множество различных пунктов, которые выполняются в процессе установки автоматически, двумя кликами в ручном режиме или не нужны вообще. Неопытные пользователи часто могут быть сбиты с толку незнакомой терминологией.

 Вся эта "сложнейшая" работа равносильна тому, как если бы на шиномонтаже клиенту выставлялся счет за поклейку колеса, в который входило бы поднятие машины домкратом, откручивание каждого болта, снятие четырех колес, перенос проблемного колеса в помещение. Естественно, существуют и другие методы обмануть.

 Клиентов часто уговаривают купить новый системный блок. При покупке заказчик получает те же комплектующие, только в другом корпусе, или новый системник по завышенной цене.

 Когда звучит цена в 10000 - 15000 рублей, жулики надеются на стрессовое состояние или растерянность клиента. Когда клиент отказывается платить такие деньги за ремонт, они начинают рассказывать о том, что все услуги согласованы предварительно и работа уже выполнена, а также намекают на то, что существует риск потери важной информации. Если у клиента таких денег нету, ему предлагается скидка лично от мастера до суммы, которую человек может заплатить.

 

   5 способов сохранить деньги

 

 Следующие несколько пунктов помогут заказчикам сохранить свои средства от мошенников.

 

 1. Пользуйтесь услугами знакомых специалистов.

 

 Сегодня нет таких людей, у которых не было бы знакомых, способных достаточно хорошо разбираться в цифровой технике. В первую очередь нужно обращаться к ним.

 

 2. Следует обращаться в сервисные центры, работающие несколько лет.

 

 Прежде всего, клиенту оглашается стоимость ремонта после проведения диагностики, а затем клиент принимает решение сам.

 

 3. Всегда можно попытаться самостоятельно разобраться с неполадками.

 

 В интернете можно всегда поискать подробные инструкции относительно решения той или иной проблемы.  На различных формах квалифицированные специалисты покажут, что нужно сделать в той или иной ситуации, если дать подробное описание своей проблеме.

 4. Никогда не нужно поддаваться панике.

 Не следует выбирать в спешке сервисный центр. Выбирать нужно самый надежный.

 Системный блок состоит из различных комплектующих и никакая неисправность не приведет к потере файлов, кроме неисправности самого жесткого диска, на котором содержится вся информация. Неумелый специалист, которому доверили ремонт, может просто удалить все данные, отформатировав винчестер.

 5. Не нужно торопиться расплачиваться.

 При обращении к специалисту, который выставляет огромный счет, не следует торопиться расставаться с деньгами. За ремонт цифровой техники не нужно отдавать всю зарплату. Ремонт старого компьютера не может стоить около 10000 рублей потому, что за эти деньги сегодня можно приобрести новый более мощный.

 Всегда можно пригрозить жалобой на мошенничество. Такие жулики боятся полиции, как огня. Так как большинство организаций используют пиратские программы, они очень быстро станут сговорчивыми.

  В принципе, вторая часть этой большой статьи вполне перекликается с нашим предупреждением.

Поэтому - сначала ознакомьтесь с ценами, а потом уже вызывайте мастера на дом!